セミナー・研修

セミナー名役員、リーダー研修
セミナー(研修)のねらいCSを再度確認するとともに、教育の必要性を理解するための管理職研修。役員と全国拠点のリーダーを対象に、リーダーの役目、率先垂範の実践、ほめ方、しかり方を身につける。
企業名・業種運送派遣会社
地域役員、全国拠点のリーダー
研修内容‐ CSとは?
‐ リーダーの役割、率先垂範の実践、ほめ方、しかり方 ほか
受講生の声「CSに真剣に取り組まないと、これまでのようにはいかないと危機感を覚えました。また、教育の必要性も改めて認識でき、今後の手ごたえをつかむことができました」

「率先垂範の必要性も理解はしていたが、今更聞けない基本を確認できてよかった」

「叱った記憶しかなかったが、ほめることの重要性を感じることができました」